Expédition

Retours

Les commandes seront envoyées sous 4 jours ouvrés maximum selon disponibilité immédiate des stocks.

En cas de rupture de stock des produits, notre atelier se tient prêt au réassort de production à tout instant ! Dans ce cas-là, vous en serez avertis par mail. 

En cas de besoin (manque d'informations, problème d'adressage ... ), un membre de notre équipe est susceptible de vous contacter pour finaliser la préparation de votre commande. 

La taille ou la forme du produit ne convient pas, que faire ? 

  • Vous disposez d’un délai de 15 jours pour nous en faire part (contact mail ou réseaux sociaux Instagram et Facebook) et nous retourner le produit à échanger. 

  • A réception, et suite à la vérification du bon état (neuf), nous procèderons au remboursement du produit retourné (voir la FAQ). Vous n'aurez alors plus qu'à recommander le produit, cette fois-ci dans le bon modèle ou la bonne taille. 

  • Les frais de port sont à votre charge (voir la FAQ)

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